Der Pizza Kurier Goslar Fail
Ich war lange Zeit so etwas wie ein Fan von Pizza Kurier. Die Pizza war recht lecker, wenn auch nicht aus dem Steinofen, und das Bestellen über die Weboberfläche ziemlich einfach. Dafür hab ich früher gerne in Kauf genommen etwas länger auf meine Pizza zu warten als bei der Konkurrenz.
In der letzten Zeit hab ich allerdings gar keinen Bock mehr auf Pizza Kurier und das hat nicht nur einen Grund.
- Die Pizza/Baguettes sind oft schwarz.
- Gyros ist Glückssache. So kam es mir zumindest als Fleischesser immer vor. Mal war das Gyros ok aber in meinen letzten Fleischfresser Tagen war das Gyros einfach nur ekelhaft.
- Lieferzeit unverschämt lange. Natürlich auch nicht immer aber Pizza Treff schafft das auch zu den Pizza Primetime-Zeiten wesentlich schneller. Wir sprechen hier von 30 Minuten bei Treff gegen 2 Stunden hungern bei Kurier.
- Die Preise sind zu hoch!
Jetzt kommt aber die Krönung. Pizza Kurier liefert nicht immer. Wie wir vor ein paar Tagen bestellt haben kam einfach keiner. Bestellt wurde um 20 Minuten vor 21 Uhr was kein Problem sein sollte da laut Papierkarte bis 22:30 geöffnet ist. Da saßen wir also in meinem Wohnzimmer und haben gehungert. Online verlief der Bestellvorgang wie immer es kam eine Bestätigungsmail nur das heiß ersehnte Essen blieb aus.
Abgesehen davon das das Onlinebestellsystem schon seit Ewigkeiten nicht mehr aktualisiert wird hat man scheinbar nichteinmal eine Funktion die eine Abwesenheitsmail schickt wenn die Pizzeria geschlossen ist (zumindest hoffe ich das die Pizzeria geschlossen war sonst wäre ich noch etwas mehr verärgert). Entweder macht man etwas vernünftig oder man lässt es. Das gilt für das veraltete Webinterface und mittlerweile leider auch für die Pizza.
Ich will ja keinem meine Meinung aufzwingen aber wenn ihr aus Goslar kommt könnt ihr eigentlich bei jeder anderen Pizzeria bestellen und das Essen ist immer besser, wärmer und schneller da. Den Momentanen Qualitätsstandart meiner damaligen Lieblingspizzeria unterbietet so schnell keiner.